Доставка здійснюється по всій території України. 

Варіанти доставки:

1. Доставка до відділення "Нова Пошта"

Ми здійснюємо доставку замовлень на відділення "Нової Пошти" по всій території України. 

На жаль, ми не можемо забезпечити доставку за межі країни.

Ви отримаєте повідомлення з експрес-накладною (ЕН) в день відправки.

Орієнтовні терміни службою доставки "Нова Пошта" становлять 1-3 дні, але можуть змінюватися в залежності від місцезнаходження вашого міста. Щоб дізнатися орієнтовний термін доставки, відвідайте сайт "Нової Пошти".

Посилки зберігаються на відділенні "Нової Пошти" протягом 5 календарних днів. По закінченні цього терміну посилка буде автоматично повернена відправнику без можливості продовження зберігання.

Для того, щоб дізнатися про статус та місцезнаходження вашого відправлення, ви можете скористатися послугою відстеження на сайті "Нової Пошти". 

        2. Доставка до дверей кур'єром "Нової Пошти"

Адресна доставка кур'єром "Нової Пошти" забезпечує можливість доставки в будь-який населений пункт України прямо до ваших дверей. 

        3. Самовивіз з магазину

Якщо ви бажаєте забрати своє замовлення самостійно, ви можете скористатися послугою самовивозу. Проте, у такому випадку, необхідно заздалегідь домовитися про дату та час отримання замовлення.

Як оплатити замовлення:

1. Післяплата через "Нову Пошту". За переказ стягується комісія у розмірі 20 грн + 2% від суми переказу.

2. Онлайн-оплата на сайті.

3. Готівкова оплата при отриманні замовлення.

Замовлення можна оплатити повною  передоплатою або накладеним платежем

Інформація про гарантію, обмін та повернення товару: 

Гарантійний період розпочинається з дати отримання товару покупцем. Згідно з умовами обслуговування, якщо недоліки продукції виникли з вини виробника, ви можете їх безкоштовно усунути. Проте, для цього вам необхідно дотримуватися правил експлуатації товару. Термін усунення гарантійного випадку становить 14 днів з моменту повернення товару на склад.

Можливі випадки анулювання гарантійних зобов'язань:

1. Механічні пошкодження товару, отримані в результаті будь-яких дій покупця або третіх осіб.

2. Ремонт виробу неуповноваженими на це особами.

3. Дефекти виникли через дії, що не відповідають сфері застосування даного товару.

4. Пошкодження товару внаслідок природних катастроф, таких як пожежі, повені, землетруси, або побутових чинників та інших обставин, що не залежать від продавця.

При поверненні товару, який був повернутий у зв'язку з гарантійним випадком, він має бути в чистому стані та без будь-яких забруднень.

Компанія GSE store проводить повернення та обмін товарів відповідно до ЗУ  "Про захист прав споживачів" у випадку, якщо товар відповідає встановленим критеріям належної якості.

Терміни повернення та обміну товару належної якості:

Покупці мають можливість повернути або обміняти товар протягом 14 днів після його отримання. Зворотна доставка товарів проводиться за попередньою домовленістю з продавцем.

Умови повернення та обміну товару належної якості:

1. Ви можете повернути або обміняти товар, якщо він не був у вжитку і не має слідів використання споживачем, таких як подряпини, сколи, потертості, плями та інше.

2. Товар повинен бути повністю укомплектований, а фабричне пакування має бути збережено.

3. Всі ярлики та заводське маркування повинні бути збережені.

4. Товар повинен зберігати свій товарний вигляд та свої споживчі властивості. 

Згідно з ЗУ «Про захист прав споживачів», певні категорії товарів належної якості можуть бути виключені з обміну та повернення, якщо вони зазначені у Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають такій процедурі. Компанія має право відмовити споживачеві в обміні чи поверненні таких товарів.

Повернення та обмін товарів неналежної якості:

Якщо товар не відповідає заявленій якості або на ньому виявлено заводський дефект, покупець може звернутися до магазину з проханням про повернення чи обмін товару. У такому випадку зворотна доставка товару здійснюється за рахунок магазину.